Critical Error 및 Crash Dump 에러는 프로그램 강제 종료 시 발생하며, 오류 분석을 위한 로그 파일을 남기게 됩니다.
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Critical Error 및 Crash Dump 에러 해결 방법
1. 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 경우 게임 실행 중 충돌이 발생할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하여 문제를 방지하세요.
업데이트 방법
- GPU 제조사를 확인합니다(NVIDIA, AMD, Intel 등).
- 제조사의 공식 웹사이트에 접속하여 드라이버를 다운로드합니다:
- 자신의 그래픽 카드 모델에 맞는 드라이버를 검색한 후 다운로드하고 설치합니다.
- 설치 완료 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
추가 팁
- 노트북 사용자는 제조사 웹사이트에서 제공하는 드라이버를 사용하는 것이 안전할 수 있습니다.
- 드라이버 업데이트는 게임 성능 향상과 함께 시스템 안정성을 높이는 데도 유용합니다.
2. 램 용량 확보 및 가상 메모리 설정
램이 부족하면 프로그램 충돌과 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 물리적 램이 부족할 경우, 가상 메모리를 설정하여 시스템 안정성을 유지할 수 있습니다.
가상 메모리 설정 방법
- 시스템 설정으로 이동:
- 내 PC → 속성 → 고급 시스템 설정을 클릭합니다.
- 성능 옵션 설정:
- 고급 탭 → 성능 → 설정 → 고급 → 가상 메모리 → 변경으로 이동합니다.
- 가상 메모리 크기 설정:
- "모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리" 옵션을 해제합니다.
- 드라이브(C:)를 선택하고, 사용자 지정 크기를 설정합니다:
- 초기 크기: 램 크기의 1배
- 최대 크기: 램 크기의 1.5배
- 설정 후 저장하고 컴퓨터를 재부팅합니다.
추가 팁
- 물리적 램이 부족할 경우 추가 설치를 고려하세요.
- 백그라운드에서 실행 중인 불필요한 프로그램을 종료하여 램 사용량을 줄일 수 있습니다.
3. 롤 클라이언트 설정 파일 수정
롤 클라이언트의 설정 파일을 변경하여 실행 방식을 조정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
수정 방법
- Riot Games 폴더 찾기:
- 경로: C:/Program Files(x86)/Riot Games/League Of Legends/Config/
- 설정 파일 열기:
- game.cfg 파일을 우클릭하여 메모장으로 엽니다.
- 설정 변경:
- windowmode=0을 windowmode=2로 수정합니다.
- 설명: windowmode=2는 창 모드 실행 방식입니다.
- windowmode=0을 windowmode=2로 수정합니다.
- 파일 저장 후 롤 클라이언트를 재실행합니다.
추가 작업
- 라이엇에서 제공하는 마법공학 정비소를 사용하여 클라이언트를 복구하면 추가 오류를 방지할 수 있습니다.
4. 디스크 정리 및 불필요한 파일 삭제
하드 드라이브의 저장 공간 부족은 시스템 성능 저하와 오류를 초래할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 정기적으로 디스크를 정리하고 불필요한 파일을 삭제하세요.
디스크 정리 방법
- 디스크 정리 도구 실행:
- 시작 → 디스크 정리를 검색하고 실행합니다.
- 정리할 항목 선택:
- 삭제할 항목(임시 파일, 시스템 캐시 등)을 선택한 후 확인을 누릅니다.
- 시스템 파일 정리:
- "시스템 파일 정리" 버튼을 눌러 추가 정리를 수행합니다.
추가 조치
- 자주 사용하지 않는 프로그램이나 게임을 삭제하여 저장 공간을 확보합니다.
- 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하여 부팅 속도를 향상시킬 수 있습니다.
5. 백신 프로그램 충돌 방지
백신 프로그램이 게임 관련 파일을 오탐지하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 특정 폴더를 백신 검사에서 제외하면 충돌을 방지할 수 있습니다.
백신 예외 설정 방법
- 백신 프로그램 설정 메뉴로 이동합니다.
- 예외 또는 제외 항목 설정을 찾습니다.
- Riot Games 폴더를 예외 목록에 추가합니다:
- 기본 경로: C:/Program Files(x86)/Riot Games/League Of Legends
추가 팁
- Windows Defender를 사용하는 경우, Windows 보안 설정에서 동일한 작업을 수행하세요.
6. 검사 프로그램 설정
Windows Defender 또는 기타 백신 프로그램에서 Riot Games 폴더를 검사 대상에서 제외합니다. 이는 파일 충돌을 줄이는 데 효과적입니다.
7. 포맷 및 재설치
문제가 지속된다면 시스템 포맷 및 Windows 재설치를 고려하세요. 이는 근본적인 시스템 문제를 해결하는 확실한 방법입니다.
포맷 전 주의사항
- 중요한 파일 백업:
- 외장 하드 또는 클라우드에 데이터를 저장하세요.
- Windows 정품 인증 정보 확인:
- 라이선스 키를 미리 확인하여 포맷 후 정품 인증을 유지하세요.
- 부팅 USB 준비:
- Microsoft의 Windows 설치 도구를 사용하여 부팅 가능한 USB를 만드세요.
8. 가상 메모리 조정
시스템이 물리적 램의 한계를 넘어서도록 가상 메모리를 추가로 설정하는 것도 오류를 해결하는 방법입니다.
결론
Critical Error 및 Crash Dump 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 위의 해결 방법들을 하나씩 적용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 라이엇 고객지원에 문의하거나 시스템 전문가의 도움을 받으세요.
문제 해결에 성공하시길 바랍니다! 😊
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