듀오백 정보 총정리(배당금 및 배당일, 고객센터 연락처, 운영시간, 배송, 교환, 반품, AS 신청, 무상 보증 기간 등)

듀오백 배당금 및 배당일

• 2012년 12월 27일: 배당금 50원, 지불일 2013년 04월 19일, 수익률 1.89%
• 2012년 06월 28일: 배당금 100원, 지불일 2012년 07월 27일, 수익률 3.98%
• 2011년 12월 28일: 배당금 240원, 지불일 2012년 04월 03일, 수익률 3.08%
• 2010년 12월 29일: 배당금 245원, 지불일 2011년 04월 15일, 수익률 2.94%
• 2009년 12월 29일: 배당금 200원, 지불일 2010년 04월 16일, 수익률 2.06%
• 2008년 12월 29일: 배당금 400원, 지불일 2009년 04월 10일, 수익률 3.72%

듀오백 고객센터 연락처 및 운영시간

• 전화번호: ☎ 1588-2501
• 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

듀오백 배송/교환/반품 안내

1. 배송
   • 제품 제작 후 약 2일 소요 (일부 제품 5~7일)
   • 의자는 반조립 상태로 발송
2. 교환
   • 제품 하자: 무상 맞교환
   • 고객 변심: 왕복 배송비 부담
3. 반품
   • 제품 하자 (30일 이내): 지정 택배사에서 회수
   • 고객 변심: 7일 이내 조립하지 않은 제품에 한함
4. 왕복배송비
   • 반품비: 6천원 ~ 2만원, 상품에 따라 상이
5. 예금주
   • 기업은행 414-001466-04-011 (예금주: (주)듀오백)
6. 택배사
   • CJ 대한통운, 경동택배, 롯데택배
7. 반품처
   • 의자/부품: 인천시 서구 가재울로 32번길 27
   • 라이트오피스/바인츠: 충청남도 천안시 성환읍 연암로 112

듀오백 AS 신청 방법 및 비용

• 신청 방법: 듀오백몰 로그인 후 1:1 문의
• AS 비용: 출장비 22,000원 (지역구분 없음)

듀오백 무상 보증기간 및 서비스 이용 방법

• 무상 보증기간: 제조연월 기준 1년
• 무상 AS 기간: 정품인증 시 3년으로 연장
• 등록 방법: 듀오백 홈페이지 접속 → '무상 3년 A/S서비스’ 클릭 → 인증번호 입력

듀오백 관련 추가 정보

1. 좌판 기울임 문제
   • 일부 사용자들은 듀오백 의자 좌판이 앞으로 기울어진 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이는 의자가 의도적으로 앞쪽이 조금 낮게 설계된 것입니다. 이런 설계는 장시간 앉아 있을 때 대퇴부에 압박을 줄이고 혈액 순환을 돕기 위함입니다.
   • 만약 좌판의 기울임이 불편하다면, 듀오백은 플라스틱 링을 무상으로 제공하여 이 문제를 완화할 수 있도록 돕습니다. 이 링을 좌판 앞쪽에 끼우면 좌판이 앞으로 기울어지는 느낌을 줄일 수 있습니다.
2. 조립 여부
   • 듀오백 의자, 특히 아동용 의자는 대부분 반조립 상태로 배송됩니다. 이는 소비자가 직접 간단한 조립을 완성해야 함을 의미합니다.
   • 제품과 함께 조립 설명서가 동봉되어 있으며, 이를 참고하여 손쉽게 조립할 수 있습니다.
3. 제품명 의미
   • 듀오백 제품명은 각기 다른 특징을 나타냅니다. 예를 들어, 'D2500G', 'D2', 'ALPHA' 등은 등받이가 두 개로 나뉘어져 있어 척추와 등 근육을 효과적으로 지지합니다. 반면 'Q1', 'Q7', 'D3', 'BRAVO' 같은 싱글백 제품들은 등받이가 하나로 되어 있어 편안한 지지를 제공합니다.
   • 좌판 종류도 '스펀지좌판(S)', '메쉬좌판(AIRO,M)', '라텍스좌판(T)' 등으로 다양하며, 프레임과 팔걸이의 유형도 제품명을 통해 구분됩니다.
4. 아동용 의자 사용 연령
   • 듀오백의 아동용 의자는 주로 신장 120cm에서 160cm 사이의 어린이가 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
   • 특히, 듀오백 밀키와 래빗 모델은 조절 기능이 있어 아이의 성장에 맞춰 조절할 수 있습니다. 120cm 이하의 어린이들은 발받침을 사용하여 더욱 안정적인 자세로 앉을 수 있습니다.
5. 세탁 방법
   • 가죽 또는 인조가죽 제품의 경우, 전용 왁스를 사용하여 닦아내면 됩니다.
   • 천 제품의 경우, 중성 세제를 묻힌 천으로 닦은 후 마른 천으로 물기를 제거하고 충분히 건조시킵니다.
   • 좌판이나 등받이 부분의 물세탁은 권장하지 않습니다. 장기간 사용으로 인한 교체 필요 시에는 고객센터를 통해 문의하고 교체를 진행할 수 있습니다.