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MG손해보험 고객센터 정보
- 전화번호: ☎1588-5959
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (긴급출동, 자동차사고접수는 24시간)
- 기타 대표번호:
- 인터넷상품전화상담: 1800-0303
- 장기보험 가입문의: 1800-1034
- 다이렉트자동차보험: 1644-0114
MG손해보험 ARS 단축번호 및 상담사 연결
- 자동차고장 긴급출동서비스: 1번
- 자동차보험 사고접수: 2번
- 보험료 납입 및 계약 관련 문의: 3번
- 보험금 청구 관련 문의: 4번
- 자동차보험 계약조회, 변경, 해지 및 발급 문의: 5번
- 보험계약대출 관련 문의: 6번
- ARS 증명서 셀프 발급 서비스 및 이용요금 안내: 7번
- 빠른 ARS 서비스: 8번
MG손해보험 챗봇 이용 방법
- 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 12시, 오후 2시 ~ 5시
- 이용방법: MG손해보험 홈페이지 또는 디지털 ARS 화면에서 챗봇 아이콘 클릭
MG손해보험 자동차 사고접수 및 보험금 청구 방법
- 접수 절차: 사고접수 → 보상 담당자 지정 → 사고 및 피해 조사 → 보험금 결정 및 지급안내
- 접수 방법:
- 모바일 청구: MG손해보험 모바일 사이트 접속 → 기본정보 입력 → 상담사 연결
- 고객센터 청구: 전화 후 ARS 2번 선택 → 상담사와 연결
MG손해보험 자동차 사고접수 구비서류 및 유의사항
- 접수 유의사항: 보험금 청구 시 피보험자 본인명의 통장 필요, 3년 내 청구 필수, 위임장 및 인감증명서 필요 (위임 시)
- 구비서류: 홈페이지에서 필요 서류 다운로드 후 MG손해보험 보상센터 방문
MG손해보험 질병/상해보험 보험금 청구 접수방법
- 인터넷(홈페이지, 모바일앱): 300만 원 미만 청구 가능
- 팩스: FAX 0505-088-1646~9, 300만원 미만 건
- 우편: 주소 지정, 300만 원 이상 청구 시 원본서류 접수 필수
- 방문: 지역별 보상팀, 청구금액 제한 없음
MG손해보험 지점 및 보상센터 찾기
- MG손해보험 홈페이지에서 지점 및 보상센터 위치 확인 가능
- 업무별 이용 가능시간:
- 계약변경/보상접수: 오전 9시 ~ 11시 30분, 13시 ~ 16시
- 환급금 및 보험계약 대출: 오전 9시 ~ 11시 30분, 13시 ~ 15시
MG손해보험 자동차보험 청약철회
- 자동차보험 계약자는 보험 증권을 받은 날로부터 15일 이내에 보험 계약의 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 이미 납입한 제1회 보험료는 환급받을 수 있습니다.
MG손해보험 자동차 사고 보험 처리 시 할인할증 기준
- 할증 기준: 가입하는 자동차의 평가대상 기간 중의 사고 내용, 당사의 할증되는 특약으로 보상받은 사고, 과거 3년간의 사고 건수에 따라 할증이 적용됩니다.
- 할인 기준: 보상의 청구포기사고, 대리운전업자 및 자동차취급업자가 야기한 사고, 당사의 할증되지 않은 특약으로 보상받은 사고, 과거 3년간 및 평가 대상 기간 중에 사고가 없을 경우 할인을 받을 수 있습니다.
MG손해보험 보험계약 대출 신청
- 신청 권한은 보험계약자에게 있으며, 피보험자는 신청할 수 없습니다. 고객센터, 홈페이지, 지점을 통해 신청할 수 있습니다. 안전한 금융거래를 위해 본인명의의 최근 2년 내 3회 이상 자동이체 이력이 있는 계좌로만 송금 가능합니다. 타 계좌로 송금을 원하는 경우 지점 방문이 필요합니다.
MG손해보험 인터넷 납입증명서 발급
- 온라인창구를 통해 증권/증명서 발급 메뉴로 이동하여 보험료 납입증명서를 발급할 수 있습니다. 이 증명서는 소득공제 신청용으로 사용할 수 있습니다.
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