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농협손해보험 고객센터 전화번호 및 운영시간, 보험금 청구 방법, 보험금청구 절차,

늦깎이 학생 2024. 2. 1. 13:31
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농협손해보험 고객센터 전화번호 및 운영시간

  • 전화번호: ☎ 1644-9000
  • 운영시간:
    • 평일: 오전 9시부터 오후 6시까지
    • 사고상담: 365일 오전 9시부터 오후 10시까지

농협손해보험 고객센터 ARS 단축번호 및 상담사 연결 번호

  • ARS 단축번호:
    • 1번: 계약조회 및 보험료 납입
    • 2번: 보험계약대출
    • 3번: 계약해지 및 환급금
    • 4번: 사고접수 및 보장상담
    • 5번: 헤아림바로서비스 (계약조회, 대출서비스, 만기/해약 환급금 조회, 증명서 발급, 사고접수 및 보장상담, 보상서류안내)
    • 0번: 불편사항 접수 및 상담사 연결

농협손해보험 온라인 고객 상담신청 방법

  • 온라인 상담신청 이용시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
  • 상담 방법: 농협손해보험 홈페이지에서 성함, 전화번호, 이메일주소, 상담회신방법, 문의내용 입력 후 전송

농협손해보험 보험금 청구 방법

  • 우편접수/FAX접수
    • FAX번호: ☎ 0505-060-7000
    • 우편접수 주소: 서울특별시 서대문구 경기대로 58 경기빌딩 503호 농협손해보험 사고접수팀
    • 우편접수 문의: ☎ NH농협손해보험 고객콜센터(1644-9000)

농협손해보험 보험금청구 절차

  1. 보험금청구
    • 피보험자, 가해자, 피해자 사고발생 통보 및 보험금 청구.
    • 접수 방법: 홈페이지/모바일앱 또는 가까운 영업점에 관련서류 제출.
  2. 보상팀 및 보상담당자 지정
    • 보상처리 담당자가 지정되어 계약자에게 담당자의 성명, 연락처를 SMS로 전송.
  3. 보상여부 검토·조사
    • 보험금 지급여부 심사.
  4. 보험금 결정 및 지급안내
    • 보험금 결정 후 피보험자 예금통장에 입금.

농협손해보험 지점 찾기 방법

  1. 농협손해보험 홈페이지 접속: 농협손해보험의 공식 홈페이지에 접속합니다.
  2. 지점 찾기 메뉴 이용: 홈페이지 메인 화면 또는 상단 메뉴에서 '지점 찾기' 또는 관련 메뉴를 선택합니다.
  3. 지역 선택 또는 주소 검색: 원하는 지역을 선택하거나 주소를 검색하여 가까운 지점을 찾습니다.
  4. 지점 상세 정보 확인: 지점의 상세한 위치, 영업시간, 전화번호 등의 정보를 확인합니다.

방문 전 확인 사항

  • 영업시간: 방문 전 해당 지점의 영업시간을 확인하는 것이 좋습니다.
  • 예약 필요 여부: 사전 예약이 필요한 경우가 있으므로, 필요한 경우 미리 전화로 예약을 합니다.
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