코맥스 정보 총정리(고객센터 전화번호, 서비스 규정, 제품 보증기간, 서비스센터 위치 및 전화번호 등)

코맥스 AS문의 방법

• 전화 문의: 제품 관련 문의, A/S 요청, 기능 및 구입 문의 등은 코맥스 고객센터 (☎ 1599-8866)로 전화하여 진행할 수 있습니다.

코맥스 서비스 규정

1. 유상수리: 다음과 같은 경우에는 유상수리가 적용됩니다.
   • 품질보증기간이 경과한 경우
   • 제품의 정상적인 수명 도래
   • 소비자의 고의나 과실로 인한 고장
   • 천재지변으로 인한 제품의 고장 또는 결함
   • 사용 전원의 이상이나 접속 기구 불량 등 외부 요인으로 인한 고장
   • 제3자에 의한 제품의 구조, 성능, 기능 변경으로 인한 고장
2. 무상수리:
   • 품질보증기간 내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 품질, 성능, 기능성의 결함으로 인한 경우
   • 유상 A/S 받은 부품의 품질보증기간 내에 발생한 품질의 결함으로 인한 경우

제품 보증기간

• 일반 보증기간: 소비자의 구입일자를 기준으로 합니다. 이는 제품보증서 또는 구입 영수증으로 확인 가능합니다. 일반적으로 무상보증기간은 1년입니다.
• 특이 사항: 구입일자를 확인할 수 없는 경우, 유통기간을 감안하여 제조번호를 기준으로 하며, 보증기간은 제품의 제조일로부터 3개월을 추가한 기간으로 적용됩니다.

부품 보증기간

• 부품의 품질보증 기간은 제품의 품질보증 기간과 동일하게 1년으로 적용됩니다.
• 품질보증 기간이 경과한 후 유상으로 수리한 부품에 대해서는 메인보드는 6개월, 그 외 부품은 3개월의 품질보증 기간이 적용됩니다.

이러한 정보를 참고하여 필요한 A/S를 문의하시면 됩니다. 추가적인 궁금증이나 구체적인 사항에 대해서는 코맥스 고객센터에 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

 

서울지역 코맥스 AS센터

1. 강동점: 서울 강동구 올림픽로 552, ☎ 02-476-4562
2. 영등포센터: ☎ 1599-8866
3. 용산센터: 서울특별시 용산구 청파로 125, ☎ 02-702-0258
4. 관악점: 서울시 관악구 봉천동 1574-1, ☎ 02-871-9999
5. 동대문점: 서울시 동대문구 용두동 38-1 대동빌딩 101호, ☎ 02-965-2797
6. 동작점: 서울시 동작구 사당로 188, ☎ 02-822-8000
7. 성동점: 서울특별시 성동구 동호로 86, ☎ 02-2291-0155
8. 송파점: 서울시 송파구 백제고분로 349, ☎ 02-414-2677
9. 신촌점: 서울 마포구 창전로 45, ☎ 02-703-1123
10. 용산점: 서울시 용산구 청파로 125, ☎ 02-702-0258
11. 구로센터: 서울특별시 관악구 봉천동 464-28, ☎ 02-886-2507
12. 고척2동 평화그린빌 B02호: 서울특별시 구로구, ☎ 02-2684-6769
13. 노원구 화랑로: 서울 노원구, ☎ 02-974-5222
14. 서초: 서울 서초구 효령로 304, ☎ 02-3465-2419
15. 강서점: 서울시 양천구 가로공원로 161, ☎ 02-2604-4062

경기/인천지역 코맥스 AS센터

1. 김포센터: 경기도 김포시 사우중로 15, ☎ 031-982-0441
2. 경기광주점: 경기도 광주시 회안대로 900, ☎ 031-768-9490
3. 남양주점: 경기 남양주시 덕송2로10번길 15-88, ☎ 031-607-8866
4. 수원점: 수원시 장안구 경수대로 841, ☎ 031-238-0058
5. 안양점: 경기도 안양시 동안구 호계동 901-22, ☎ 1599-3372
6. 용인점: 경기 용인시 처인구 모현면 백옥대로 2517, ☎ 031-335-7720
7. 김포점: 경기도 김포시 사우동 251-8, ☎ 031-982-0441
8. 부천점: 경기도 부천시 원미구 심곡동 800, ☎ 032-664-0001
9. 성남점: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 301, ☎ 031-706-0993
10. 시흥점: 경기도 시흥시 배곧4로 6, ☎ 031-484-8866
11. 평택점: 경기도 평택시 송탄로 344, ☎ 1599-5979
12. 하남점: 경기도 하남시 미사강변한강로 136, ☎ 1599-3886
13. 화성점: 경기도 화성시 여울로4길 24-4, ☎ 031-360-0011
14. 구리시 산마루로: 경기도 구리시 갈매동 599-2, ☎ 031-573-8806
15. 고척2동 평화그린빌 B02호: 서울특별시 구로구, ☎ 02-2684-6769
16. 의정부시 부용로: 경기도 의정부시 신곡동 777-2, ☎ 031-873-8864
17. 인천 계양구 계양문화로: 인천광역시 계양구 용종동 207-1, ☎ 031-945-8947
18. 충청남도 천안시 서북구 부성1길: ☎ 041-588-7385
19. 일산점: 경기도 고양시 덕양구 호수로 89, ☎ 031-979-8757
20. 수원시 권선구 구운로: 경기도 수원시 구운동, ☎ 031-278-5287

강원도지역 코맥스 AS센터

1. 충주센터: 강원도 원주시 이화2길 37, ☎ 033-734-8422
2. 원주센터: 강원도 원주시 치악로 1868-6, ☎ 033-732-8866
3. 강릉시 포남동: 강원도 강릉시, ☎ 033-642-5460
4. 진성네트웍크시스템(JNC): 경기도 의정부시 경의로 132번길 80, ☎ 070-8956-4011
5. 춘천시 삭주로: 강원도 춘천시 후평동, ☎ 033-241-0066