KG이니시스 고객센터 전화번호 및 운영시간, 결제내역 관련 정보, 이니안심서비스, 애플페이 사용 신청 방법, 이니안심서비스 추가 결제

KG이니시스 고객센터 전화번호 및 운영시간

• 전화번호: ☎1588-4954
• 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (토, 일, 공휴일 휴무)

결제내역 관련 정보

• 결제내역 조회: KG이니시스 홈페이지에서 가능합니다. 결제내역 확인이 필요한 경우, 홈페이지의 [고객센터] → [결제내역조회] 메뉴를 통해 조회할 수 있습니다.
• 문의 방법: 전화 문의 (☎1588-4954) 또는 홈페이지 우측 하단의 '채팅상담' 이용

이니안심서비스

• 목적: 쇼핑 시 발생할 수 있는 문제 해결을 위한 분쟁 조정 서비스입니다.
• 이용료: 결제 건당 300원 (부가세 포함), 신용(체크) 카드로 결제 가능합니다.
• 이용 방법: KG이니시스의 전자결제 서비스 이용 시 자동으로 신청되며, 일부 가맹점은 제외될 수 있습니다.

애플페이 사용 신청 방법

• 조건: PC웹표준 결제창, 모바일 결제창, 간편 결제 Direct 호출 가맹점 등이 사용할 수 있습니다.
• 신청: 가맹점관리자 페이지 또는 이니시스 영업담당자를 통해 가능합니다.

이니안심서비스 추가 결제

• 이니안심서비스는 구매 시 발생할 수 있는 여러 문제를 해결해주는 서비스로, 결제 금액에 300원(부가세 포함)이 추가되어 결제됩니다. 이 서비스는 구매자의 선택에 따라 결제 시 추가할 수 있으며, KG이니시스가 제공하는 손실 보상 서비스입니다.
• 환불 요청: 추가된 300원에 대한 환불을 원하는 경우, KG이니시스 고객센터(☎1588-4954)나 홈페이지 우측 하단의 '채팅상담', 카카오톡 상담을 통해 문의하면 환급이 가능합니다.

배송 문의

• KG이니시스는 결제대행사로서, 배송과 관련된 문의는 직접 처리하지 않습니다. 배송, 반품, 교환에 관련된 사항은 해당 상품을 구매한 온라인 상점에 직접 문의해야 합니다.

자동 결제 문의

• 자동 결제가 발생하는 경우, 이는 온라인 상점에 자동결제(정기결제)를 신청해 둔 경우일 수 있습니다. 이와 관련하여 문의가 필요할 때는 KG이니시스 고객센터를 통해 결제 요청된 상점의 정보와 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

현금영수증 및 결제 영수증

• 현금영수증 발급: 현금영수증은 해당 상점에서 구매한 구매자에게 발급됩니다. 발급 요청은 결제한 해당 사이트를 통해 해야 하며, 이미 발행된 경우, 국세청 현금영수증 사이트에서 확인 가능합니다.
• 결제 영수증: 거래에 대한 영수증은 KG이니시스 홈페이지에서 확인 후 출력할 수 있습니다. [고객센터] → [결제내역조회] 메뉴를 통해 필요한 정보를 입력하고 조회하여 영수증을 출력할 수 있습니다.