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카카오페이손해보험 고객센터 연락처
- 전화번호: ☎1544-0022
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 9시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
카카오페이손해보험 보험금 청구 방법
- 카카오톡 채널 이용: 카카오페이손해보험 카카오톡 채널을 통한 신청
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
- 필요 서류:
- 기본: 보험금 청구서, 개인(신용) 정보 수집·이용·제공 동의서
- 추가 서류: 가족관계 확인서류, 위임장 원본 및 인감증명서, 통장사본 등 필요 시 제출
카카오페이손해보험 민원 접수 방법
- 전화: 1544-0022
- 팩스: 031-622-7157
- 이메일: voc@kakaoinsurecorp.com
- 우편: 경기도 성남시 분당구 판교역로 152 알파돔타워 4층, 카카오페이손해보험 소비자보호팀
카카오페이손해보험 1:1 문의 이용 방법
- 카카오페이손해보험 홈페이지 접속: '1:1 문의하기' 메뉴 선택 후 QR코드 스캔으로 1:1 문의 페이지 이동
카카오페이손해보험 보험가입자 보호제도
- 품질보증제도: 계약자가 약관이나 중요 내용을 제대로 전달받지 못한 경우, 계약 성립 후 3개월 이내 취소 가능.
- 청약철회제도: 보험증권 수령 후 15일 또는 청약 후 30일(65세 이상 계약자의 경우 45일) 이내 청약 철회 가능. 특정 조건 하에 보험료 전액 반환.
- 예금자보호제도: 보험회사 파산 시 1인당 최고 5천만 원 한도 내에서 보험계약 이행 보장.
카카오페이손해보험 계약해지 문의
- 연락처: 고객센터 ☎1544-0022
- 상담 시간: 평일 오전 9시부터 오후 9시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
계약해지에 대한 문의는 카카오페이손해보험 고객센터로 직접 전화하여 상담받을 수 있습니다.
카카오페이손해보험 철회 가능 시기
- 보험상품: 보험증권을 받은 날로부터 15일 이내, 또는 청약을 한 날로부터 30일 이내 중 더 빠른 날까지 철회 가능. 65세 이상의 계약자가 전화를 이용해 계약을 체결한 경우, 청약을 한 날로부터 45일 이내에 철회 가능.
- 대출상품: 계약서류를 제공받은 날 또는 계약체결일로부터 14일 이내.
카카오페이손해보험 철회권 행사 방법
- 모바일 서비스: 직접 계약을 철회할 수 있는 모바일 서비스 이용.
- 서면 또는 전자우편: 금융회사에 서면이나 전자우편을 통해 철회 의사를 표시하고, 지체 없이 발송 사실을 금융회사에 알려야 합니다.
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