현대 블루링크 고객센터 연락처, 가입 방법, 차종별 요금제 적용 현황, 블루링크 해지 방법 등

고객센터 연락처

• 전화번호: ☎080-600-6000
• 운영시간: 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 (긴급출동, 안전보안 서비스는 365일 24시간 제공)

카카오톡 문의 방법

• 카카오톡에서 '블루링크'를 검색 후 친구 추가하여 문의 가능

가입 방법

• 스마트폰 가입: 차량 인도 후 받은 SMS 링크를 통해 가입
• 내비게이션 가입: 차량 내비게이션을 통해 가입 (출고 후 6개월 이내 가능)
• 가입신청서 가입: 현대자동차 지점, 대리점 또는 블루링크 센터에 가입신청서 제출

차종별 요금제 적용 현황

승용 차종

• 아반테 (CN7): 2022년형~ (5년 무료 + 요금제)
• 아반테 (CN7) 하이브리드: 2022년형~
• 쏘나타 (DN8): 2021년형~
• 쏘나타 (DN8) 하이브리드: 2021년형~
• 그랜저 (GN7): 2023년형~

SUV 차종

• 캐스퍼 (AX): 2022년형~
• 베뉴 (QX): 2022년형~
• 코나 (SX2): 2023년형~
• 코나 (SX2) 하이브리드: 2023년형~
• 투싼 (NX4): 2023년형~
• 싼타페 (TM): 2022년형~
• 싼타페 (TM) 하이브리드: 2022년형~
• 팰리세이드 (LX2): 2022년형~

MPV 차종

• 스타리아 (US4): 2021년형~
• 스타리아 라운지 (US4): 2021년형~
• 스타리아 킨더 (US4): 2022년형~

수소 / 전기차

• 넥쏘 (FE): 2021년형~
• 아이오닉 5 (NE): 2021년형~
• 포터 II 일렉트릭: 2022년형~

N / N Line 차종

• 아반떼 (CN7) N Line: 2022년형~
• 아반떼 (CN7) N: 2022년형~
• 투싼 (NX4) N: 2022년형~
• 투싼 (NX4) N Line: 2022년형~

이 요금제는 최초 무료 기간 5년 종료 후, 추가로 5년 동안 일부 서비스(SOS 긴급출동, 에어백 전개 자동 통보, 월간 리포트, 교통정보 제공)가 무료로 제공됩니다. 차종에 따라 제공되는 서비스의 범위가 다를 수 있으며, 특정 차종(예: 12.3인치 디스플레이 오디오 장착 차량)에서는 일부 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 차종별 연형은 해당 연도의 주력 모델을 의미하며, 차량 제조 연도와는 다를 수 있습니다.

원격 공조 제어 사용 시 비상등 켜짐

• 원격 공조 제어 서비스를 사용할 때 비상등이 켜지는 것은 정상적인 현상입니다. 이는 원격으로 차량의 공조 시스템을 작동시킬 때 차량의 시동이 걸려 있음을 외부에 알리기 위한 안전 조치입니다. 스마트키로 차량의 문을 여닫을 때 비상등이 깜빡이는 것과 유사하며, 도로 안전상의 이유로 시동이 켜져 있음을 외부에서도 확인할 수 있도록 설계되었습니다.

블루링크 해지 방법

• 블루링크 서비스 해지는 블루링크 모바일 해지 페이지 또는 블루링크 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다. 고객센터의 전화번호는 ☎080-600-6000이며, 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 운영됩니다. 안전 보안 서비스는 24시간 제공되며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

차량 매각 후 해지 필요성

• 블루링크 가입 차량을 매각한 경우, 반드시 블루링크 서비스를 해지해야 합니다. 서비스를 해지하지 않을 경우, 차량의 새 소유주에게 서비스 이용료가 계속 부과될 수 있으며, 이전 소유주의 개인 정보가 새 소유주에게 노출될 위험이 있습니다.

주행 중 시스템 조작 제한

• 안전한 운행을 위해, 주행 중에는 블루링크 시스템의 조작이 제한됩니다. 단, 차량이 P(주차) 단에 있을 경우에만 조작이 가능합니다. 일부 간단한 서비스는 주행 중에도 사용할 수 있으나, 대부분의 기능은 차량이 정지해 있을 때 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

단말기 판매

• 블루링크 단말기는 신규 차량 구매 시 선택할 수 있는 옵션으로 제공됩니다. 이미 보유하고 있는 차량에 블루링크 서비스를 추가하고 싶은 경우, 별도로 단말기를 구입하여 장착하는 것은 가능하지 않습니다. 현대자동차에서 제공하는 블루링크 서비스는 특정 차량 모델에 사전 설치되어 제공되며, 이를 통해 다양한 텔레매틱스 기능을 이용할 수 있습니다.