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웅진북클럽 고객센터 전화번호
- 전화번호: ☎1577-1500
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
웅진북클럽 1:1 문의 및 카카오톡 문의 방법
- 웹사이트를 통한 1:1 문의: 상품 및 서비스에 대한 궁금한 점을 문의하고 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.
- 카카오톡 문의: '웅진씽크빅 고객만족센터'를 카카오톡에서 친구 추가한 후, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 실시간 상담 가능합니다.
웅진북클럽 및 웅진씽크빅 상담신청 방법
- 웅진북클럽 홈페이지 접속: 먼저 웅진북클럽 또는 웅진씽크빅의 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 상담 신청 섹션 찾기: 홈페이지 내에서 상담 신청 또는 관련 서비스를 찾습니다. 보통 홈페이지 상단의 메뉴에서 '상담 신청', '고객지원', '문의하기' 등의 섹션을 통해 접근할 수 있습니다.
- 상담 신청 양식 작성:
- 관심 분야 선택: 가입을 고려 중인 서비스 또는 문의하고 싶은 내용과 관련된 분야를 선택합니다.
- 개인 정보 입력: 성함, 휴대폰 번호, 자녀의 연령, 주소 등 필요한 개인 정보를 입력합니다. 이 정보는 상담 과정에서 필요한 연락처 및 상담 맞춤 정보 제공에 사용됩니다.
- 문의 내용 작성: 구체적인 문의 내용이나 궁금한 사항을 작성합니다. 상담 내용을 구체적으로 적을수록 상담 품질이 높아질 수 있습니다.
- 상담 신청 제출: 모든 정보를 정확히 입력한 후, 상담 신청서를 제출합니다. 보통 '제출하기', '신청하기' 등의 버튼을 클릭하면 됩니다.
- 상담 대기 및 연락 수신: 상담 신청서 제출 후, 웅진북클럽 또는 웅진씽크빅에서 상담사가 신청 내용을 확인하고, 입력하신 연락처로 상담 일정 등을 안내할 것입니다.
북클럽 아동발달검사
북클럽 아동발달검사는 웅진북클럽 회원이면 이용할 수 있는 자녀 케어 프로그램 중 하나입니다. 이 검사는 만 3세부터 13세 아동의 발달 상태를 평가하고, 아동의 성장 추이를 1년 단위로 점검하여 양육 계획을 세울 수 있도록 돕는 것을 목적으로 합니다. 아래는 북클럽 아동발달검사의 주요 특징과 프로세스입니다:
주요 특징
- 대상 연령: 만 3세에서 13세 사이의 아동.
- 이용 자격: 웅진북클럽 회원만 이용 가능.
- 검사 영역: 아동의 능력과 태도를 6대 영역으로 분류하여 평가.
- 셀프케어 시스템: 2개월 단위로 부모가 직접 아동의 발달 상태를 검사하고 결과를 바로 확인할 수 있습니다.
검사 프로세스
- 검사 주기: 2개월 단위로 순차적으로 진행되며, 각 검사는 특정 발달 영역을 대상으로 합니다.
- 검사 시행 구조: 최초 발달 검사 시행 시 1개월 차 검사를 시작으로, 해당 회차에 도달할 때마다 검사 시행이 가능합니다.
- 예를 들어, 독서능력 검사가 12월에 완료된 후에는 다음 회차인 2월에 학습 동기 검사를 시행할 수 있습니다.
- 진입 및 결과 확인: 기존에 독서능력 검사를 수행한 회원은 북클럽 아동 발달 검사에 진입할 때 3개월 차 검사인 학습 동기 검사가 시행됩니다. 검사 결과 및 계획을 보기 위해 선택하면, 이전에 수행한 독서능력검사의 결과도 확인할 수 있습니다.
이점
- 자녀의 성장 추이 모니터링: 자녀의 발달 상태와 성장 추이를 정기적으로 확인하며, 필요한 양육 전략을 계획할 수 있습니다.
- 실시간 결과 확인: 검사 후 결과를 바로 확인할 수 있어, 자녀의 발달 상태를 신속하게 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
- 개인화된 발달 지원: 검사 결과를 바탕으로 자녀의 발달 단계에 맞는 맞춤형 학습 및 양육 지원을 받을 수 있습니다.
S패드 구글 계정관리 및 계정 추가 방법
계정 등록하기
- Google 계정이 필요한 이유: Gmail, Play 스토어, YouTube 등 Google에서 제공하는 대부분의 서비스를 이용하기 위해서는 Google 계정이 필요합니다.
- 계정 추가 단계:
- 앱스(Apps) 화면에서 **환경설정(Setting)**을 찾아서 선택합니다.
- 환경설정 메뉴에서 일반(General) 탭 또는 계정(Accounts) 섹션을 찾습니다.
- **계정 추가(Add Account)**를 선택한 후, 목록에서 Google을 선택합니다.
- 새로운 Google 계정을 만들고자 하면 **새 계정(New Account)**을 선택하고, 이미 가지고 있는 계정이 있다면 **기존 계정(Existing Account)**을 선택한 다음 화면의 안내에 따라 계정 정보를 입력하고 로그인합니다.
계정 삭제하기
- 계정 삭제 단계:
- 앱스 화면에서 **환경설정(Setting)**으로 이동합니다.
- 일반(General) 탭 또는 계정(Accounts) 섹션을 찾아 선택합니다.
- 삭제하고자 하는 계정 유형을 선택한 후, 등록된 계정 이름을 탭합니다.
- 계정 삭제(Remove Account) 옵션을 선택하여 계정을 삭제합니다. 일부 기기에서는 계정 삭제 전에 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
주의 사항
- 계정을 삭제하면 해당 계정과 연동된 데이터와 서비스 접근 권한도 함께 제거됩니다. 따라서 중요한 데이터는 사전에 백업하는 것이 좋습니다.
- Google 계정을 추가하면 태블릿에 Google 서비스(예: Gmail, Google 드라이브, Play 스토어 등)에 쉽게 접근할 수 있게 됩니다. 이는 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 다양한 애플리케이션과 콘텐츠를 이용할 수 있게 해줍니다.
- 보안을 위해, 계정을 추가하거나 삭제할 때는 타인이 볼 수 없는 환경에서 진행하는 것이 좋습니다.
씽크빅학습지 수업 문의
- 씽크빅학습지 수업 문의: 학습 상담 신청은 웅진북클럽 홈페이지에서 상담 신청을 접수하거나, 고객센터 전화번호 ☎1577-1500 (운영 시간: 평일 09:00~18:00)으로 문의할 수 있습니다. 여기서 자녀에게 맞는 학습지 수업 계획과 상담을 받을 수 있습니다.
플레이북
- 플레이북: 웅진전집의 일부를 동영상 형태로 변환한 콘텐츠로, 슬라이드형, 카메라무빙형, 애니메이션형 등 다양한 형태로 제공됩니다. 플레이북을 통해 아이들은 책 내용을 더 재미있고 생동감 있게 학습할 수 있습니다. 웅진북클럽 홈페이지 또는 앱에서 이용 가능합니다.
북패드 진단매니저 문제
- 북패드 진단매니저 문제 해결: 북패드 진단매니저에 빨간 불이 들어왔다면, 진단매니저를 선택하여 문제가 발생한 부분을 확인하고, 지침에 따라 조치를 취한 후 진단매니저 화면으로 돌아가 정상 작동하는지 확인합니다.
수학능력 진단검사
- 수학능력 진단검사: 5세부터 초등학교 6학년을 대상으로 하는 검사로, 언어와 수리 영역에서의 학습능력을 진단합니다. 이를 통해 자녀의 학습 능력과 방법을 객관적으로 평가하고, 부족한 부분을 세부적으로 진단한 후 학습 방향을 제시합니다.
오디오앱 비밀번호 분실
- 오디오앱 비밀번호 재설정: 오디오앱 비밀번호를 분실했을 경우, 로그인 화면에서 "다른 계정 인증"을 선택하고 인증 정보를 입력한 뒤 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
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