롯데렌터카 고객센터 전화번호
- 롯데렌터카 고객센터 전화번호: ☎1588-1230
- 단기렌터카 예약, 롯데렌터카 사고접수, 긴급출동, 렌터카 승계, 다양한 롯데렌터카 관련 문의 가능
- 상담원 연결 영업시간: 평일 오전 8시 30분부터 오후 7시까지 (사고처리는 24시간 가능)
롯데렌터카 고객센터 채팅 문의 방법
- 전화 연결이 어렵거나 다른 방법으로 문의를 원하는 경우 1:1 채팅을 통해 문의 가능
- 채팅 업무시간: 오전 9시부터 오후 6시까지
- 단기예약 문의, 장기계약 문의, 견적 상담, 지점 안내 등 문의 가능
- 롯데렌터카 채팅 상담 바로가기
롯데렌터카 가까운 지점 찾기
- 롯데렌터카 홈페이지를 통해 간편하게 지점 위치 검색 가능
- 지역 또는 지점명으로 검색하여 가까운 매장 찾기 가능
- 가까운 롯데렌터카 지점 찾기
전국지점 안내 | 롯데렌터카 공식 웹사이트
롯데렌터카의 전국 지점 정보를 확인하세요
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롯데렌터카 사고접수 방법
- 롯데렌터카 이용 중 사고 발생 시 콜센터 1588-1230번으로 전화하여 사고 접수
- 삼성화재, 현대해상 등 주요 자동차 보험사와의 제휴로 개인 자동차 보험과 동일한 혜택 제공
- 사고 시 비용 처리는 자차사고를 제외한 사고는 보험으로 처리
롯데렌터카 긴급출동 서비스
- 긴급 출동 서비스가 필요한 경우 콜센터 1588-1230으로 전화하여 연중무휴 24시간 긴급출동 서비스 이용 가능 (정비 옵션별로 횟수 제한 있음)
- 비상급유 서비스, 잠금 장치 해제 서비스, 배터리 충전 서비스, 타이어 펑크 교체 서비스, 긴급 견인 서비스 제공
대리인 차량 인수
렌터카 대여 자격 기준에 해당하는 연령 및 운전면허 소지자라면 예약 차량을 대리 인수할 수 있습니다. 대리 인수 시 예약자가 아닌 대리인(실 인수자)이 임차인으로 계약이 변경됩니다. 이로 인해 무료이용권 사용 제한, 할인 및 사용 실적 등도 예약자가 아닌 대리인 기준으로 변경됩니다. 따라서 대여료 등의 차이가 발생할 수 있습니다.
예약 취소 수수료
대여일 24시간 이전에는 무료로 취소가 가능합니다. 대여일 24시간 이내 취소 시에는 3,000원의 수수료가 부과됩니다. 대여일 + 1시간 이후 미취소 시에는 차량 대여 요금의 10%가 부과됩니다.
대여 자격 나이 기준
기본적으로 만 21세 이상이며, 운전 경력 만 1년 이상의 운전면허 소지자라면 대여가 가능합니다. 9인승 이하 차량은 2종 보통 면허 이상, 11인승 이상은 1종 보통 면허 이상, 15인승은 만 26세 이상, 1종 보통 면허 이상이어야 합니다.
차량 보험 적용
롯데렌터카의 모든 차량은 기본 자동차 종합보험(대인, 대물, 자손)에 가입되어 있으며, 보험료는 대여료에 포함되어 있습니다. 이 외에 자차 보험 개념의 자차손해면책제도(CDW)가 별도로 마련되어 있어 유료로 선택 가입 가능합니다. 보험 보상 내용은 대인 무한, 대물 사고 건당 2천만원, 자손 개인당 1천 5백만원입니다.
사전체크인 서비스
예약 및 결제 완료 후 대여 지점 방문 이전에 온라인에서 대여에 필요한 사항을 미리 확인하고 계약서 상 동의 절차를 진행하는 서비스입니다. 사전 체크인 서비스를 이용하면 지점 도착 후 간편하게 차량을 픽업하고 이용할 수 있습니다. 사전 체크인은 홈페이지나 모바일에서 마이페이지 > 단기렌터카 예약 > 차종 클릭 후 추가운전자 등록/수정, 사전체크인, 결제하기 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
롯데렌터카 요금표
롯데렌터카의 요금표는 차량 유형, 대여 기간, 추가 요금 규정 등에 따라 다릅니다. 구체적인 요금 정보는 롯데렌터카 대여 및 요금 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
단기렌터카 대여 및 요금 안내 | 롯데렌터카 공식 웹사이트
차량 유형에 따른 대여자격과 요금 안내를 확인하세요. 또한 추가요금 규정, 대여 및 반납절차, 보험 및 보상 정보를 제공합니다. 온라인 예약 가능.
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롯데렌터카 캐시워크
롯데렌터카는 캐시워크를 통해 다양한 혜택과 이벤트를 제공합니다. 캐시워크를 통해 롯데렌터카 이용 시 적립금을 쌓고 다양한 상품으로 교환할 수 있습니다.
롯데렌터카 비즈카
롯데렌터카 비즈카 서비스는 기업 고객을 위한 렌터카 서비스로, 기업의 다양한 차량 관리 및 대여 요구를 충족시킵니다. 자세한 내용은 롯데렌터카 비즈카 페이지에서 확인할 수 있습니다.
https://www.lotterentacar.net/
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제주롯데렌터카
제주에서 롯데렌터카를 이용하고자 할 경우, 제주 롯데렌터카 예약 페이지에서 예약 및 요금 정보를 확인할 수 있습니다.
단기렌터카 빠른예약 | 롯데렌터카 공식 웹사이트
원하는 일정, 장소, 차량 예약을 온라인에서 손쉽게! 딜리버리와 편도반납도 가능하고, 경차부터 수입차, 전기차까지 원하는 차량별로 조회할 수 있습니다.
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롯데렌터카 사고접수
롯데렌터카 이용 중 사고가 발생한 경우, 콜센터 ☎1588-1230번으로 전화하여 사고를 접수할 수 있습니다. 롯데렌터카는 주요 자동차 보험사와의 제휴로 개인 자동차 보험과 동일한 혜택을 제공합니다.
롯데렌터카 마이카
롯데렌터카 마이카 서비스는 개인 고객을 위한 맞춤형 렌터카 서비스로, 장기 렌트, 차량 관리, 보험 등 다양한 혜택을 제공합니다. 자세한 내용은 롯데렌터카 마이카 페이지에서 확인할 수 있습니다.
https://www.lotterentacar.net/
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롯데렌터카 할인
롯데렌터카는 다양한 프로모션과 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 최신 할인 정보와 프로모션은 롯데렌터카 공식사이트에서 확인할 수 있습니다.
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