지마켓(G마켓) 고객센터 전화번호 및 상담가능시간(화면공유상담 방법 포함)

지마켓(G마켓) 고객센터 연락처 및 상담시간

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1. 구매전용
   • 전화번호: 1566-5701
   • 상담시간: 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
2. 판매전용
   • 전화번호: 1566-5707
3. 스마일배송
   • 전화번호: 1644-5718
4. G마켓여행 고객센터
   • 전화번호: 1566-5705
5. 스마일카드(현대카드)
   • 전화번호: 1522-0080
6. 신세계 유니버스 클럽
   • 전화번호: 1522-5700
   • 상담시간: 09:00 - 18:00 (365일, 연중무휴)
7. 스마일페이
   • 전화번호: 1644-0739
   • 상담시간: 09:00 - 23:00 (주말 및 공휴일 휴무)
8. 스마일프레시
   • 전화번호: 1670-4249
   • 상담시간: 평일 07:0020:00, 토/공휴일 07:0018:00, 일요일 09:00~18:00
9. 음식배달
   • 전화번호: 1566-5708
   • 상담시간: 10:00 - 24:00 (주말 및 공휴일 휴무)
10. 1:1 채팅상담
    • 상담시간: 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
11. E-mail 상담
    • 상담 가능 시간: 365일 24시간 접수 가능

ARS 연결방법

ARS 전화 연결은 다음 순서로 가능합니다:

1. 주문/배송
2. 취소/반품/교환
3. 이벤트/기타
4. 다시 듣기
5. 전문 상담사 연결

지마켓 화면공유 상담

1. 전화 연결: 지마켓 고객센터(1566-5701)로 전화합니다.
2. 상담원 안내: 상담원이 화면공유 상담을 위한 절차를 안내합니다.
3. 화면 공유 시작: 상담원의 지시에 따라 특정 프로그램이나 웹사이트를 통해 화면 공유를 시작합니다.
4. 문제 해결: 공유된 화면을 통해 문제를 상담원에게 보여주고, 상담원은 이를 바탕으로 해결 방안을 제시합니다.