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SKT 로밍 고객센터 정보 및 이용 안내
SKT 로밍 고객센터 전화번호
- 휴대폰에서: 국번 없이 ☎114
- 로밍 폰 이용 중 (국내에서): ☎02-6343-9000 (무료)
- 로밍 폰 이용 중 (해외에서): ☎+82-2-6343-9000 (무료)
- 해외에서 일반/공중/호텔 전화 이용 시 국내 발신 요금 부과될 수 있음.
SKT 로밍 공항센터 위치 및 업무시간
인천공항 1터미널
- 3층: baro Box 임대, 로밍 폰 임대, 자동로밍 (위치: H,F 카운터)
- 업무시간: 06:00 ~ 22:00
- 1층: 임대 baro Box / 로밍 폰 반납 (위치: 9-10번, 5-6번 출구 사이)
- 업무시간: 일부 24시간, 일부 06:00 ~ 22:00
인천공항 2터미널
- 3층: baro Box 임대, 로밍 폰 임대, 자동로밍 (위치: D-E 카운터 사이)
- 업무시간: 06:00 ~ 22:00
- 1층: 임대 baro Box / 로밍 폰 반납 (위치: 4-5번, 2-3번 출구 사이)
- 업무시간: 일부 24시간
김포공항
- 업무: baro Box 임대, 로밍 폰 임대, 자동로밍, 임대 baro Box / 로밍 폰 반납
- 위치: 국제선 청사 1층 입국장 맞은편
- 업무시간: 06:30 ~ 23:00
김해공항
- 업무: baro Box 임대, 로밍 폰 임대, 자동로밍
- 위치: 3층 출국장
- 업무시간: 06:00 ~ 22:00
부산항
- 업무: baro Box 임대, 로밍 폰 임대, 자동로밍, 임대 baro Box / 로밍 폰 반납
- 위치: 국제여객터미널 2층
- 업무시간: 06:30 ~ 19:30
SKT 로밍 이용 참고사항
- 출국 전: LTE 로밍 설정 필요, 데이터 로밍 및 LTE 사용 활성화 요망.
- 해외에서: 도착 안내 문자 확인, 네트워크 설정 재조정 필요시 전원 재시작 또는 수동 설정 권장.
- 귀국 후: '데이터로밍무조건차단' 해지 필요, 데이터 이용 불가 시 휴대폰 설정 확인.
SKT LTE 자동로밍
- 서비스 설명: 해외에서도 LTE 휴대폰을 사용하여 3G보다 빠른 데이터 속도와 음성통화, 문자(SMS) 이용 가능.
- 이용 가능 국가: 아시아, 미주, 오세아니아, 유럽, 중동, 아프리카 등 100여 곳 이상.
- LTE 로밍 설정 방법:
- iOS: 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > 데이터 로밍 및 LTE 활성화.
- 안드로이드: 설정 > T로밍 > 데이터 로밍 설정 및 LTE 로밍 사용에 체크.
SKT 문자 로밍
- 이용 방법: 해외에서 한국 또는 해외 휴대폰 번호로 문자 전송 가능.
- 이용 요금: 로밍 문자(SMS) 발신 건당 165원, MMS 발신 건당 330원.
SKT 데이터 로밍
- 이용 방법: 해외에서 데이터 사용 가능, 자동 연결.
- 이용 요금: 전 세계 0.5KB당 0.275원, 데이터 로밍 요금이 일 5,000원에 도달한 경우 속도 제한 조건 하에 데이터 계속 사용 가능.
SKT 로밍 요금제 예시
- baro 요금제: 187개국 이용 가능, 데이터 3/4/7GB 제공, baro 통화 및 문자 무료.
- 3GB, 최대 7일: 29,000원
- 4GB, 최대 30일: 39,000원
- 7GB, 최대 30일: 59,000원
- OnePass 300/500 기본형 및 기간형:
- 하루 9,900원 또는 16,500원으로 데이터 300MB 또는 500MB 제공, 초과 시 속도 제한.
- OnePass VIP 기본형 및 기간형:
- 하루 19,000원으로 데이터 무제한(일 5GB 후 속도제어), 음성(영상)/문자 기본 제공.
- T 괌사이판 국내처럼 및 5천원 요금제:
- 국내 요금제의 데이터를 괌사이판에서 그대로 사용 또는 매일 500MB 데이터 제공.
- T 로밍 데이터 12시간:
- 기본제공 데이터 LTE/3G 200MB 후 속도제어, 추가 이용 요금 6,000원.
SKT 최신 요금제 정보 확인 방법
- SKT 공식 홈페이지: SKT의 공식 홈페이지에서는 다양한 요금제와 서비스 관련 정보를 제공하고 있습니다. 최신 요금제, 프로모션, 서비스 변경 사항 등을 확인할 수 있습니다.
- SKT T월드 앱: SKT 사용자는 T월드 앱을 통해 자신의 요금제를 관리하고, 최신 요금제로 변경하는 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 요금제 추천 서비스를 통해 자신의 사용 패턴에 맞는 최적의 요금제를 추천받을 수도 있습니다.
- 고객센터 상담: 상담사와 직접 통화를 통해 자신의 사용 상황에 가장 적합한 요금제에 대한 조언을 받거나, 요금제 변경을 요청할 수 있습니다.
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