야놀자 나스닥 상장 / 고객센터 전화번호 / 숙소 취소/환불 방법 및 규정 / 예약 취소 후 환불 기간 / 숙소 이용내역 증빙자료 / 미성년자 예약

야놀자 상장

야놀자가 인터파크의 비주력 사업 매각을 완료하면서 나스닥 상장을 위한 준비를 가속화하고 있다는 소식입니다.

이러한 움직임은 회사가 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하고 사업을 더욱 집중화하기 위한 전략적인 결정으로 해석됩니다.

상장에 대한 구체적인 일정이나 자세한 정보는 공개되지 않았으나, 야놀자의 이러한 전략적 행보는 향후 글로벌 여가 산업에서 더 큰 역할을 하겠다는 포부를 담고 있는 것으로 보입니다

야놀자 고객센터 전화번호

• 야놀자 고객센터 전화번호: ☎1644-1346 (운영시간: 365일 오전 9시 ~ 익일 오전 3시)
• 카카오톡 1:1 문의: '야놀자고객센터'를 카카오톡에서 검색 후 친구 추가하여 이용 가능
  • 숙박/교통 문의: 매일 오전 9시 ~ 다음날 새벽 3시
  • 레저/티켓 문의: 매일 오전 9시 ~ 오후 6시

숙소 취소/환불 방법 및 규정

• 호텔/모텔 취소 방법: 야놀자 앱 > MY 야놀자 > 예약 내역 > 국내 여행 > 상세 보기 > 예약 취소 요청 메뉴
• 호텔 취소/환불 규정
  • 제휴점 별로 취소 수수료 규정이 다름
  • 일부 상품은 예약 완료 후 10분 이내라도 취소 및 환불 불가
• 모텔 취소/환불 규정
  • 입실 1일 전까지 무료 취소 가능
  • 일부 모텔은 자체 취소 규정 적용으로 입실 1일 전이라도 취소 불가

예약 취소 후 환불 기간

• 카드: 영업일 기준 3~5일 이내
• 계좌이체: 영업일 기준 2~3일 이내
• 제로페이: 즉시 상품권 잔액으로 반환
• 휴대전화: 취소 당일 한도 복구 (다음 달로 넘어가는 경우 계좌 환불)

숙소 이용내역 증빙자료

숙소 이용 후 필요한 증빙자료(예약내역서 등)는 야놀자 앱을 통해 쉽게 받을 수 있습니다.

1. 이용 방법: 야놀자 앱 > MY 야놀자 > 예약 내역 > 국내 여행 > 상세보기 > 예약 확인서 조회에서 확인 가능합니다.
2. 기능: 예약 확인서를 이미지로 저장하거나 이메일로 전송하는 기능을 제공합니다.

이 자료는 비즈니스 출장이나 여행 경비 정산 시 유용하게 사용할 수 있습니다.

미성년자 예약

야놀자를 통한 미성년자의 숙소 예약에는 몇 가지 주의 사항이 있습니다.

1. 연령 제한: 만 19세 미만 청소년은 청소년 보호법에 따라 혼숙이 금지되며, 숙소 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
2. 신분증 제시: 숙소에 따라 입실 시 신분증 제시를 요구할 수 있으며, 미성년자의 경우 입실이 거부될 수 있습니다.
3. 예약 전 확인: 미성년자가 숙소를 이용하기 전에 숙소와 이용 가능 여부를 반드시 확인해야 합니다.

야놀자케어

야놀자케어는 숙박업소 사정으로 인해 예약이 취소될 경우, 이용자에게 제공되는 특별한 보상 제도입니다.

1. 보상 내용: 예약이 취소되면 100% 환불은 물론, 결제 금액만큼 포인트로 추가 보상해 줍니다.
2. 적용 조건:
   • 입실 시간 이전 예약: 모텔은 예약 완료 1시간 초과 후 취소 시, 호텔/리조트/펜션/캠핑/게스트하우스는 10분 초과 후 취소 시 보상이 적용됩니다.
   • 입실 시간 이후 예약: 모텔은 예약 완료 15분 초과 후 취소 시 보상 적용되나, 다른 숙소 유형은 보상 적용이 제외됩니다.